В конце января в ответ на известный указ Трампа Старбакс (глобальная сеть кофеен) объявил, что собирается нанять в ближайшие 5 лет 10 тыс. беженцев. Результатом стало резкое падение индекса восприятия бренда потребителями (см. график).
За 2 дня до этого объявления 30% опрошенных заявляли, что выберут Старбакс, когда им в следующий раз захочется кофе. Сейчас этот процент упал до 24.
P.S. Аналитик Credit Suisse подтвердил, что акция Старбакса отрицательно скажется на продажах.
Источник
